Načítavam, moment...
Pozor na kvalitu topánok firmy John GARFIELD! (Späť na článok)
Pridajte priamu reakciu k článku
Hodnoť:
Rozbaliť príspevok
*** Po opakovanom hrubom porušení Kódexu diskutujúceho boli zmazané všetky diskusné príspevky tohto autora.
Reagovať
|
ulicnik24 | 
27.03.2008 9:30
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nerozumiem
preco si si dala tie drahsie topanky opravovat u znameho obuvnika? Nebolo by jednoduchsie obidva pary topanok zobrat do predajne a reklamovat ich? Tu vratenu korunu chapem, je to uplne normalny postup.
27.03.2008 10:01
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
:)
Obchod konal ok, je to tak.
.
cizmy ste nemali opravovat ale reklamovat...
.
cizmy ste nemali opravovat ale reklamovat...
27.03.2008 13:59
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nechapem
nerozumiem vam ako ste mohli takto postupovat
1. Drahsie topanky ste nemali dat si opravovat, takto ste prisli o zaruku na nich
2. to ze vam vratili korunu je uplne v poriadku pretoze oni staly len korunu, pozrite si blocky
3. kozenne cizmy za 2000 sk pravdepodobne nebudu kvalitne, a uz urcite nie u John Garfield. tam su same smejdy.....odporucam batu ked tak ale aj to nieje pohvieco........
skuste zahranicie alebo internet, napriklad www.branch309.co.uk dorucuju aj na slovensko a su to vsetko kvalitne anglicke znacky
1. Drahsie topanky ste nemali dat si opravovat, takto ste prisli o zaruku na nich
2. to ze vam vratili korunu je uplne v poriadku pretoze oni staly len korunu, pozrite si blocky
3. kozenne cizmy za 2000 sk pravdepodobne nebudu kvalitne, a uz urcite nie u John Garfield. tam su same smejdy.....odporucam batu ked tak ale aj to nieje pohvieco........
skuste zahranicie alebo internet, napriklad www.branch309.co.uk dorucuju aj na slovensko a su to vsetko kvalitne anglicke znacky
27.03.2008 15:11
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
reklamáciu vám na tie šmejdy neuznajú aj ja som si ich dal radšej za pár korún opraviť kedže boli dosť drahé ako sa naťahovať s nimi v občiansko právnom konaní ...viac už nechcem john garfield ani vidieť
24.03.2012 20:29
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Typické
Tu ich akciu si mozu strcit.... Mne sa tam pokazili cizmy za 2790 značky Rieker, ked som ich kupovala predavacka mi povedala ze samozrejme su kožene ale ta "koža" začala divne praskať, pri reklamácii mi povedali, že veď toto nie je koža. Ďakujem pekne koženka za 3 tácy. To je kvalifikovaný personál! Reklamáciu mi síce uznali , ale aby neprišli o prachy musela som si vybrať iný tovar a samozrejme doplaťiť si, hoci sa mi páčili čižmy za 2690, stovku mi vrátiť odmietli a musela som si kúpiť trojtisícove. V živote tam už nič nebudem kupovať!!!!
28.03.2008 18:01
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nemusel
Hodnoť:
si to vychcanci
Praveze musela.ked somsy spytala cui mi nemozu vratit peniaze, tak ze nemozu...hoci pri pokladni mi nakoniec vypisla vydavkovy doklad ze mi vratila prachy za tie pokazene cizmy a vystavila novy blok na tie nove.
03.04.2008 6:14
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nemusela, argumentuj Obchodnym zakonnikom, alebo sa kludne vyhrazaj SOI-kou, nemaju pravo nutit ta k nakupu noveho tovaru, ak mas zaujem o vyplatenie penazi
04.04.2008 23:30
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
\"jednanie\" so zákazníkom u \"Garfielda\" je šokujúce
Ako tu už bolo spomínané, reklamácia topánok u Garfielda pri kúpe v akcii 1+1 je naozaj nemožná. Pri nielen z môjho pohľadu odstrániteľnej vade - vypáraný kúsok zipsu (stačí zašiť, ale bohužial nevlastním taký stroj, ktorý by prešil topánku) mi predavačka oznámila, že mi vráti 1,-Sk, hoci som žiadala tovar opraviť, nie vrátiť!!! Ani mi nechcela dať šancu, že by topánka mohla byť opravená. Keď som žiadala vyjadrenie od výrobcu, bolo mi povedané, že výrobca sa rozhodol, že mi vráti 1,-Sk. V každom prípade to bolo naozaj šokujúce vyjadrenie, pretože s ním nehovorila ani telefonicky a žiadneho výrobcu som tam nevidela a ona sama mi povedal, že je "iba" predavačka. Takže radšej som si topánky vzala späť a dám si ich opraviť u nejakého šikovného obuvníka, ktorý si zákazníka váži. Ľutujem, že som v tejto predajni vôbec niečo kúpila, ale už sa tak určite nestane a upozorním všetkých svojich známich, aby si na takéto akcie dávali pozor a nakúpili radšej niekde inde, pretože jednanie, ktoré som zažila u tohoto predajcu bolo z môjho pohľadu naozaj neprijateľné. Ale ktovie, možno raz každý predajca príde na to, že ak zamestná príjemný personál, bude mať aj viac zákazníkov (nielen jednorazových). Ale ako som čítala vyjadrenie tejto firmy k predchádzajúcim reklamáciám, citujem: "Všetky prípadne reklamácie našich zákazníkov sú vybavované v súlade s platnou legislatívou a reklamačným poriadkom. Želám krásny deň, s pozdravom Lucia Blahutová referent marketinguk sťažnostiam" - myslím, že to ešte potrvá veľmi dlho. To totiž vypovedá o spôsobe, ako sa sťažnosti venovali, alebo nevenovali??? V prvom prípade by totiž napísali "uvedená reklamácia bola vybavovaná...".
15.04.2008 21:58
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Ja mam opacny zazitok, topanky my popukali na miestach priehybu. A v pohode mi do 30 vratili peniaze. Bez problemov.
05.05.2008 20:35
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
novy pripad
Nieco podobne sa mi stalo tentokrat v John Garfield v Presove. Rovnako pri akcii 1+1. Pokazeny tovar za 1 Sk odmietli mi dat opravit, vratia mi len korunu. Precital som si obcianksy zakonnik a podla §622 odseku 1, ktory znie: "Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo,
aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je
povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť.", nenecham to len tak. Nejde o tu vadu, oprava tej vady u obuvnika by stala par korun, ale ide o princip.
aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je
povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť.", nenecham to len tak. Nejde o tu vadu, oprava tej vady u obuvnika by stala par korun, ale ide o princip.
29.06.2008 12:17
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
aj ja som dopadla podobne
ja som sa prvykrat stetla s obuvov od J.G minule leto, kupila som si sandalky - pekne svetle, koza to iste nebola, ale nejaka napodobenina koze, pytala som sa, ci sa daju cistit a ako, tak vraj cistou vodou. Tak som sa potesila. Mali take makke casti na chodila, ergonomicky tvarovane. Nosila som ich mesiac ked mi v meste odletelo putko. nejak som dosla domov, sla som ich reklamovat, vzali ich...no odpoved bola taka, ze som ich znicila pri chodeni. Ved na to su topanky, a oni maju robit take, ktore to chodenie vydrzi. Strasne som sa nastvala - odniesla ich do obuvnika, ten sa na to pozrel a povedal, ze to bola jednoznacne chyba vyroby, lebo ta cast ani nebola prejdena ihlou, aby bolo vidno dierky po sve. NO stalo to len 60 korun, tak som to dala spravit. Taktiez mi vravel, ze ta koza sa neda cistit, lebo ma zlu povrchovu upravu, a makka cast sa mi po roku rozpadla.
Na jesen sme sli s mamkou kupit zimnu obuv, jej vydrzala az doteraz, no moja sa rozpadla. Odlepila sa mi podrazka od vrchnej casti, ked bol vonku sneh, zatekalo mi do nich a vzadu sa mi rozisiel steh, takze mam velku dieru, vlozka sa odlepila....no proste hrozne. A to som si myslela, ze za 1500 Ak budem mat obuv aspon na jednu sezonu. Reklamovat to uz nemam chut ist, len ich lutujem, lebo takto prisli o zakaznika a nie o jedneho, kazdemu hovorim, aku nekvalitnu obuv predavaju a ako jednaju pri reklamacii, Ze obuvnik zistil ich zavadu a oni si to nevedeli priznat.
Uz tam nikdy nepojdem, aj keby mali akciu ZADARMO vsetko.
Vsetkym, co vybavuju reklamacie radim - skuste si to vyhadat, kamaratka si takto vyhadala, ze jej obuv opravili, keby som prvykrat mala viac rozumu, odniesla by som to na SOI-ku, alebo niekam, kde by to riesili.
Vela stastia
Na jesen sme sli s mamkou kupit zimnu obuv, jej vydrzala az doteraz, no moja sa rozpadla. Odlepila sa mi podrazka od vrchnej casti, ked bol vonku sneh, zatekalo mi do nich a vzadu sa mi rozisiel steh, takze mam velku dieru, vlozka sa odlepila....no proste hrozne. A to som si myslela, ze za 1500 Ak budem mat obuv aspon na jednu sezonu. Reklamovat to uz nemam chut ist, len ich lutujem, lebo takto prisli o zakaznika a nie o jedneho, kazdemu hovorim, aku nekvalitnu obuv predavaju a ako jednaju pri reklamacii, Ze obuvnik zistil ich zavadu a oni si to nevedeli priznat.
Uz tam nikdy nepojdem, aj keby mali akciu ZADARMO vsetko.
Vsetkym, co vybavuju reklamacie radim - skuste si to vyhadat, kamaratka si takto vyhadala, ze jej obuv opravili, keby som prvykrat mala viac rozumu, odniesla by som to na SOI-ku, alebo niekam, kde by to riesili.
Vela stastia
09.01.2009 12:05
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nemam zlu skusenost s JG
ahojte, ja by som si tu obuv chcela trochu zastat. Z obuvi mame cela rodina okolo 15 parov topanok...( musim poznamenat ze z tej drahsej kategorie, cez 2000 SKK). Jedny topanky som chcela reklamovat, lebo sa mi zo zipsu ulomila mala cast a tazsie sa mi zapinali....odpoved bola ze na zips sa reklamacia nevztahuje, ked som si precitala ten llistk k blocku, naozaj to tam aj bolo, tak som si to dala na vlastne naklady opravit. Ziadne ine z tych topanok som vsak reklamoat nikdy nemusela, Jedny cizmy som dokonca nosila 4 roky a okrem toho ze som ich obila (boli velmi spicate) tak im nic nebolo....Stali sice cca 4000, v akcii 3000 ale myslim ze sa za tie peniaze oplatili. Takze moj zaver, neviem akej kvality maju tie lacnejsie topanky do 2000, ale tie drahsie co ponukaju sa mi pozdavaju, cenovo, vzhladovo aj kvalitativne.
01.02.2009 13:32
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
topanky od JG
Ja som si tiez povedala, ako viacere tu pisete, ze tento rok si kupim kvalitne topanky. Priatel si kupil v jesennej akcii topanky u JG a bol s nimi velmi spokojny tak sme vyuzili aj zimnu zlavu. Jemu sa z vnutra povytrhalo cele zateplenie a moje cizmy - tak to bol des. Ziadne teplo v nich nie je, su skor na leto ako na zimu a ako kazdy vie, tak v zime sa vonku smika. Ale v mojich cizmach dvojnasobne. Dokanca sa smikaju aj vo vnutri, ked je co i len troska vlhka podlaha alebo je vonku naprsane. Uz nikdy si taketo cizmy nekupim.
05.04.2009 16:37
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
tiež som si so sestrou kúpila zimné topánky JG v akcii 1+1 zadarmo...vysledok: sestrine topánky (kožené vraj) začali praskať a začala sa šúpať vrchná vrstva...sú v takom stave, že to nie je nositeľné ak nechce aby vyzerala, že ich našla v koši..smola je, že to boli tie lacnejšie topánky, teda tie, ktoré boli akože zadarmo....a tak ich chceli v obchode ochotne poslať na reklamáciu s tým, že jej vrátia 1,- ..takže si ich radšej nechala..čo sa týka tých mojich (stáli 3000,- Sk)...začali sa uvoňovať pútka na pracky...jedno už aj odpadlo...a tiež sa začína šúpať vrstva zvrchu...neviem, či si vôbec idem žrať nervy s reklamáciou..keďže to aj tak zvalia na mňa...nie na to, že robia horšie veci ako sú tie čínske....ale aspoň viem, kde nemám už viac nakupovať...
22.05.2009 22:00
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
po precitani viacerych reakcii vas nechapem..ako je mozne,ze vacsina z vas sa vzdava reklamacie...radsej to nechate tak...potom sa necudujte,ze dalej poskytuju taku nekvalitu...ja mam tiez jedny cizmy,ktore maju maximalne makky opatok ako by bol spraveny z dutej gumy {to znamena,ze vobec nie je vyplneny},tak sa na nich vobec neda chodit. Mam pocit ako by som stupala na zuvacku.Dalsim problem,ze aj keby som si ich chcela dat opratit,tak ten opatok je jednoliaty s podosvou,co znamena,ze sa neda vobec vymenit..strasne..Prave som sla najst pobocku,ktora sa nachadza v BA a natrafila som na vase staznosti...aspon budem mat cim argumentovat,ze vela ludi je nespokojnych.
21.02.2012 16:08
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Topánky
neviem čím to je ale ja som asi jediná zákazníčka čo je s touto firmou spokojná. Áno kúpila som si aj ja aj moj manzel v akcii 1+1 topánky a musím povedat ze sa mi nerozpadli. Je síce pravda ze topánky znacky LaVita niesu bohvieako pohodlné :) Preto si tam kupujem topánky znacky mustang ano su dost drahe ale mam s nimi naozaj len dobré skúsenosti.
21.06.2009 13:25
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Ja som tam kúpil topánky raz, potom ešte raz a potom som sa zaprisahal, že v tom obchode už nekúpim nikdy nič.
21.06.2009 13:28
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Manzel si u ich kupil topanky na zimu, po asi troch obutiach sa zacala vlozka vo vnutri odlepovat a suverit, tak sme to reklamovali, po tyzdni nas zavolali, ze u z je to hotove, pozriem dnu- a ziadna zmena. Aj predavacka uznala, ze zmluvny obuvnik s tym ani nepohol, tak znova spat a potom to prilepil tak, ze za chvilu stejne cela odpadla... Ale detske snehule, co sme tam kupili su ok.
01.11.2009 15:14
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
nestalo sa to prvykrat
Ked som si tam kupila prve lepsie cizmy, ani som netusila co ma caka.. vonka bola zima, tak som si ich obula, no domov som prisla s uplne premocenymi nohami..tak som ich sla reklamovat.povedali do 30 dni.tak som tam prisla po 30 dnoch, a oni ze este nie su hotove.no dobre, pockam,hovorim si. nakoniec mi poslali sms ze su opravene. ked som si ich potom obula, nosila som ich asi 2 tyzdne, potom zasa nohy mokre. nakoniec mi reklamaciu neuznali, pretoze "obuv bola nosena s chybou", predavacka mi nebola schopna vysvetlit ako by som na tu chybu mala prist inak, ako nosenim. a este k tomu som ich tam zaniesla hned,ako som to zistila...
03.01.2010 18:16
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
prave idem reklamovat
Mam druhe topanky od tejto firmy a oboje uz putovali na reklamaciu. Na oboch prasklo sitie.
Zaujimave ze topanky od Deichmann-a mi vzdy vydrzali.
Zaujimave ze topanky od Deichmann-a mi vzdy vydrzali.
25.03.2010 10:23
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
pozor: zmena firmy
Pozor, v ceske republice v Praze v OD KOTVA se firma John Garfield prejmenovala na firmu J G SHOOTS s adresou ne ve Zline, ale v Praze. Udajne firma v OD KOTVA otevrela brezen nebo duben 2010. Reklamace firmy John Garfield lze udajne resit pouze soudni cestou. Navrhuju COI - Ceska Obchodni Inspekce, pripadne podobny urad na Slovensku. V nejhorsim pripade komercni televize. Ja u nich resim reklamaci jiz 10 mesicu, zatim marne.
16.05.2010 17:47
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
Hodnoť:
Toto co sa stalo je ste celkom pohode
Mne dnes veduca obchodu v tejto znacke povedala ...to ze vam premokaju topanky to je normalne lebo su rucne dole zosite (a to su etad zimne topanky ) ...a keby nebola takato zima ze nesnezi tak to ani nezistite ...to ja zato nemozem ze teraz snezi (asi zijeme v tropickom pasem alebo teda neveiem) ...a to vsetky topanky zimne premokaju ...aj semifove tie zase nasaju vodu ...(a preco ich teda predavate) no lebo takme chce trh ja zato nemozem ...a reklamaciu mi horko tazko zobrala lebo zevraj aj tak ju odmietnu ....toto je pristup ....Viac tam ja vzivote nakupovat nepojdem !!!!! a tie topanky stali skoro 50 eur !!!!!
23.12.2010 16:38
|
Oznám správcovi
|
Odkaz
@denniksme: To, čo sa deje na Ústavnom súde, má od právneho štátu tak ďaleko, ako Košice od Bangaloru (Lukáš Fila) Čítajte viac Čítajte viacĎalšie weby skupiny: Új Szó Slovak Spectator Vii.sk
Vydavateľstvo Inzercia Návštevnosť webu Predajnosť tlače Petit Academy
© Copyright 1997-2013 Petit Press, a.s.
Vydavateľstvo Inzercia Návštevnosť webu Predajnosť tlače Petit Academy
© Copyright 1997-2013 Petit Press, a.s.
