logo

Doterajšie sťažnosti na spoločnosť

STUDENT AGENCY, s.r.o.

O poistení ste ma neinformovali, stratenú batožinu ste mi preplatili len zlomkom hodnoty

Cestovala som 28. novembra z Utrechtu (Holandkso) do Kosic. Pri prestupe v Prahe som svoju batozinu este mala no pri vystupe v Kosiciach som zistila, ze batozina ktora tam ostala nebola uz moja. Pokračovanie >>>
Počet reakcií: 40 | 20. januára 2010

Kvôli meškaniu som stratila deň, s kompenzáciou nie som spokojná

Dňa 12/06/07 bol plánovaný odchod autobusu spoločnosti Student Agency zo Žiliny do Brna o 11.00 hod. Keďže autobus meškal 50 minút a cestou sa vyskytli ďalšie dopravné komplikácie, do Brna sme dorazili o 2 hodiny neskôr, ako bol plánovaný príchod (14.30 hod). Z čoho vyplýva, že som zmeškala prípoj z Brna do Londýna. V prípade, že by autobus odišiel zo Žiliny v plánovanom čase, prípoj do Londýna by na mňa počkal a ja som nemusela „stratiť“ jeden deň, čím by mi nevznikla veľká finančná škoda, pretože som na piatok (13/06/2008) mala naplánované dôležité stretnutie v Londýne. Pokračovanie >>>
Počet reakcií: 17 | 11. augusta 2008

Agentúra zarába na neoprávnených poplatkoch

V zime som si kúpil akciovú letenky v Student Agency do Amsterdamu a letieť som mal Austrian airlines. Nakoniec som však nemohol letieť, tak som navštívil pobočku Student agency a požiadal som o storno letenky. Pracovníčka mi povedala, že storno nie je možné a peniaze mi nevrátia. Nedalo mi to a zavolal som priamo do spoločnosti AUA o ďalšie informácie. Operátorka na linke mi oznámila, že cenu letenky mi nevrátia (68 Sk), ale vrátia mi všetky letiskové poplatky (3174 Sk) a žiadať o vrátenie letiskových poplatok mám priamo v Student Agency. Pokračovanie >>>
Počet reakcií: 53 | 28. mája 2008




Profil spoločnosti

STUDENT AGENCY, s.r.o.

33% sťažností s adresnou odpoveďou
(z 3 celkovo)


IČO: 25 317 075
Oblasť podnikania: Cestovné kancelárie a agentúry
Adresa: Bašty 2, Brno - mesto
Lokalita: Zahraničie
Webová stránka: http://www.studentagency.cz


Zabezpečenie aktuálnosti údajov v tomto profile je v kompetencii registrovanej spoločnosti.